Boekingsvoorwaarden

Van toepassing op alle boekingen vanaf 1 mei 2025.
Deze boekingsvoorwaarden beschrijven onze verplichtingen tegenover u en uw verplichtingen tegenover ons. Door een reis bij Just Wildlife Tours te boeken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig voordat u reserveert. We streven naar een prettige reis die voor iedereen soepel verloopt. Duidelijke voorwaarden helpen misverstanden te voorkomen.

Just Wildlife Tours — onze filosofie

Onze vogelreizen en fotografiereizen vanuit schuilhutten zijn gebaseerd op kwaliteit, ethiek en lokale deskundigheid. We putten uit tientallen jaren veldervaring, een onderzoeksachtergrond en grondige kennis van de Donaudelta, Dobrogea en de Karpaten. De echte waarde ligt in een uitzonderlijke soortenrijkdom, rustige en afwisselende landschappen, deskundige begeleiding, betrouwbare organisatie en warme Roemeense gastvrijheid.

Reserveringen

Vul ons boekingsformulier in en stuur het per e-mail om u aan te melden voor een reis met een vaste vertrekdatum.
De aanbetaling per persoon die op de gekozen reispagina staat is nodig om uw plaats vast te leggen. De aanbetaling wordt na ontvangst niet terugbetaald. Als u echter 90 of meer dagen voor vertrek annuleert, kan de volledige aanbetaling worden overgezet naar een vertrek van Just Wildlife Tours binnen 24 maanden na betaling.
Uw boeking is bevestigd zodra de aanbetaling is ontvangen en wij uw bevestiging hebben verstrekt.
We nemen reserveringen aan in de volgorde waarin de aanbetalingen binnenkomen.

Betaling

De reissommen moeten in EUR (€) worden betaald.
Geaccepteerde betaalmethoden: bankoverschrijving, creditcard/debitcard (via Stripe) en PayPal. Contant betalen kan alleen na voorafgaande afspraak voor extra's ter plaatse. Transactiekosten zijn voor rekening van de deelnemer.
De factuur voor het resterende bedrag wordt doorgaans 90 dagen voor vertrek verstrekt en moet binnen 5 dagen na uitgifte worden betaald, tenzij uw factuur anders vermeldt.
U kunt worden gevraagd op verschillende bankrekeningen te betalen, omdat we waar nodig met meerdere partners en dienstverleners werken. De betreffende onderneming verstrekt de factuur.

Inbegrepen in de prijs

Het vervoer dat is inbegrepen in het programma van je gekozen reis. Het ontmoetingspunt en de eindlocatie staan op de afzonderlijke tourpagina vermeld.
Alle accommodatie, met eigen badkamer, op basis van het geboekte kamertype (twin-/tweepersoonskamer of eenpersoonstoeslag)
Dagelijks ontbijt en avondeten (vogelreizen: ontbijt en avondeten in de hotels. Bij fotografiereizen vanuit schuilhutten kunnen lunchpakketten inbegrepen zijn)
Flessenwater (en waar van toepassing warme dranken bij de veld- of picknicklunch)
Diensten van de reisleider
Diensten van lokale gidsen
Vergunningen/entreegelden voor nationale parken

Niet inbegrepen in de prijs

Internationale vluchten van/naar Boekarest (OTP)
Eten en drinken buiten de twee genoemde maaltijden per dag
Fooien voor chauffeurs, bootbemanning, reisleiders en lokale gidsen
Optionele programma's/excursies buiten het reisprogramma
Persoonlijke uitgaven (telefoongesprekken, wasserij, snacks, minibar, roomservice enz.)
Alcoholische dranken (behalve wanneer uitdrukkelijk inbegrepen, bijvoorbeeld bij een wijnproeverij)
Persoonlijke reisverzekering (verplicht — zie hieronder)

Annulering door de deelnemer

Meer dan 90 dagen voor vertrek: de aanbetaling wordt niet terugbetaald, maar kan binnen 24 maanden met een ander vertrek van Just Wildlife Tours worden verrekend.
Binnen 90 dagen voor vertrek: de annuleringskosten bedragen de volledige aanbetaling per persoon die op de pagina van je gekozen reis staat vermeld.
Binnen 60 dagen voor vertrek: 60% van de volledige reissom is verschuldigd.
Binnen 30 dagen voor vertrek: 100% van de reissom is verschuldigd.

Annulering door de organisator

Als Just Wildlife Tours de reis om welke reden dan ook annuleert, worden alle betalingen die u aan ons voor die reis heeft gedaan volledig terugbetaald.

Wijzigingen van de reis

We behouden ons het recht voor het reisprogramma aan te passen vanwege vogelactiviteit, weer, waterstanden, toegangsbeperkingen, problemen met hotels of andere operationele redenen. Als voor vertrek grote wijzigingen nodig zijn, informeren we u en kunt u desgewenst zonder annuleringskosten afzien van de reis. Bij ingrijpende wijzigingen tijdens de reis zijn eventuele extra kosten voor rekening van de deelnemer.

Accommodatie

Het kan nodig zijn andere accommodaties te gebruiken dan vermeld. Waar mogelijk kiezen we accommodatie van gelijkwaardige of hogere kwaliteit. Als dat niet mogelijk is, kan na de reis een gedeeltelijke terugbetaling worden gedaan.

Foto's en media

Tijdens de reizen kunnen we foto’s of video’s maken. Het boeken van een reis geeft op zichzelf geen toestemming om herkenbare beelden van u voor reclame te gebruiken. Waar nodig vragen we hiervoor afzonderlijk toestemming. Laat uw gids weten als u liever niet op foto’s verschijnt.

Reisverzekering (verplicht)

Deelnemers moeten zelf een uitgebreide reisverzekering afsluiten die medische kosten, reisonderbreking/-annulering, bagage en de in het programma beschreven activiteiten dekt.

Groepsgrootte

De groepsgrootte op de pagina van je gekozen vertrekdatum is van toepassing. Eventuele afspraken voor die specifieke vertrekdatum worden schriftelijk bevestigd.

Tempo en lichamelijke inspanning

Onze reizen vereisen geen uitzonderlijk goede conditie. U moet wel comfortabel lichte wandelingen kunnen maken (soms over ongelijk of nat terrein) en het dagprogramma kunnen volgen. Er kan een optionele middelzware wandeling zijn, bijvoorbeeld in het Măcin-gebergte. Vermeld eventuele gezondheidsproblemen op uw boekingsformulier.

Officiële begin- en eindtijden

Controleer de officiële begin- en eindtijden op elke reispagina. Wie na het officiële begin aansluit of vóór het officiële einde vertrekt, heeft mogelijk privétransfers op eigen kosten nodig.

Broedlocatiegegevens en beschermingsbeleid (internet/GPS)

We bezoeken kwetsbare broedgebieden van beschermde soorten. Verstoring is verboden en strijdig met onze ethiek. Onze bevoegde gidsen hebben de benodigde vergunningen waar die vereist zijn en leggen de gedragsregels uit.
Het online publiceren van exacte broedlocaties (GPS-punten, kaarten, openbare platforms) is tijdens onze reizen verboden. In onlinelijsten mag u een algemene locatie vermelden (de dichtstbijzijnde plaats), maar niet de coördinaten van nest- of broedplaatsen.
Het onthullen van exacte locaties kan dieren schaden en tast onze bedrijfskennis aan. We investeren veel tijd en middelen in het vinden en volgen van locaties en het plaatsen en onderhouden van nestkasten en schuilhutten. Als een deelnemer schriftelijke of mondelinge waarschuwingen negeert, behouden we ons het recht voor de overeenkomst te beëindigen met onmiddellijke ingang.

Laatste reisinformatie

Op onze website kunt u een vogellijst downloaden. Voor het dagelijkse bespreken van waarnemingen ontvangt u een gedrukte checklist. Informatie vóór vertrek (laatste details, instructies voor het ontmoetingspunt, paklijst) wordt enkele weken voor vertrek verstuurd.

Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

Just Wildlife Tours is verantwoordelijk voor de uitvoering van de diensten ter plaatse die in ons programma staan. We aanvaarden verantwoordelijkheid wanneer diensten die we contractueel moeten leveren gebrekkig blijken of niet van een redelijk niveau zijn, en voor verlies of schade door handelen of nalaten van onze medewerkers binnen hun werkzaamheden.
We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor overlijden, letsel, schade, verlies, ongevallen of onregelmatigheden door gebreken aan voertuigen of door handelen of tekortkomingen van vervoersbedrijven, hotels of andere personen die diensten uitvoeren, of anderszins daarmee verband houdend. We behouden ons het recht voor diensten ter plaatse aan te passen wanneer dat nodig is.

We aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor verlies of extra uitgaven door vervoersvertragingen, vluchtwijzigingen/-annuleringen, ziekte, quarantaine, oorlog, burgerlijke onrust, terrorisme, stakingen, overheidsingrijpen, natuur- of nucleaire rampen, brand, weer, overstroming, overmacht of vergelijkbare gebeurtenissen buiten onze controle. Eventuele extra kosten (extra vluchten, hotels enz.) zijn voor rekening van de deelnemer en moeten op dat moment worden betaald.

Klachten

Meld problemen onmiddellijk aan de reisleider, zodat ze ter plaatse kunnen worden verholpen. Als het probleem niet is opgelost, dient u uw klacht bij voorkeur schriftelijk in binnen 14 dagen na het einde van de reis. We aanvaarden in geen geval aansprakelijkheid voor claims die niet binnen 30 dagen na het einde van de reis zijn gemeld.

Korte samenvatting (workshops en voorinschrijvingsaanbiedingen)

Prijsaanpassingen
Dit is een voorinschrijving. We melden prijsaanpassingen door schommelende operationele kosten zo snel mogelijk. Een jaarlijkse verandering van ongeveer 5 – 10% is mogelijk, vooral bij boekingen die 12 of meer maanden vooraf worden gemaakt (bijvoorbeeld door brandstof, elektriciteit of diensten ter plaatse).
Betalingsvoorwaarden
De volledige workshopkosten moeten worden betaald via bankoverschrijving, Stripe (kaart), PayPal of contant na voorafgaande afspraak. Transactiekosten zijn voor rekening van de deelnemer.
Annulering door de organisator
Als we de reis of workshop annuleren, worden alle betalingen volledig terugbetaald.
Annulering door de deelnemer
Als u om persoonlijke redenen annuleert die niet door de organisator zijn veroorzaakt, worden de aanbetaling en eventueel al betaalde inschrijvingskosten niet terugbetaald en ingehouden om de administratiekosten te dekken.
Late annuleringen
Als u binnen 30 dagen voor vertrek annuleert, blijft het volledige resterende bedrag verschuldigd.

Door u in te schrijven, de aanbetaling te doen en uw persoonsgegevens te verstrekken, bevestigt u dat u instemt met bovenstaande bepalingen 1–5.

PELICAN TRAVEL SRL
Faleza Ivan Patzaichin, Tulcea
Telefoon: (+40) 735 145 855

Algemene voorwaarden